ITD adalah penyedia solusi peralatan layar sentuh industri terkemuka di dunia dengan pusat layanan di Belanda menggabungkan riset, pengembangan, pembuatan, pemasaran & layanan dengan keunggulan dalam berbagai jenis display industri dan produk layar sentuh mulai dari tahun 2005 dan kemudian diperluas ke panel tertanam PC, signage digital, display industri IP65 stainless steel / aluminium paduan kasar, dan display LCD ultra lebar untuk industri mulai dari perbankan, transportasi dan logistik, hingga otomatisasi, kelautan, kereta api, minyak dan gas, energi, kesehatan, dan lapangan layanan.

ITD tidak hanya memasok berbagai produk standar 5,7 "~ 84" yang sangat luas dan dalam, tetapi juga menyediakan layanan profesional dalam menyesuaikan produk untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan. Produk utama ITD meliputi:

produk utama
- Layar LCD Layar Sentuh Industri
- Panel PC
- Layar Tinggi Dapat Dibaca Sinar Matahari
- Layar Kasar dan Panel PC
- Indoor & Outdoor Digital Signage
- Tampilan LCD Bar Membentang
- Monitor LCD Layar Sentuh Desktop
- Marine Grade Display dan Panel PC

Dengan perkembangan bertahun-tahun, kami telah memiliki tim senior, agresif dan profesional yang meliputi R&D, pembelian, produksi, QC, pemasaran, dan layanan pelanggan. Berdasarkan kekuatan teknis yang kuat, kami terus memberikan solusi dan teknologi yang beragam untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda. Dalam industri ini, kami mendapatkan reputasi yang baik menjawab layanan teknologi yang unggul, dirancang sendiri papan pengontrol kelas industri yang dapat diandalkan tinggi dengan suhu operasi yang luas dari -20 hingga 70 ℃, perancangan ilmiah dengan radiasi rendah, konsumsi daya rendah, keandalan tinggi, daya tahan tinggi, dan kemampuan beradaptasi lingkungan yang tinggi.

"Kepuasan Pelanggan yang Lebih Baik" adalah pengejaran abadi kami di ITD. Kontrol kualitas suara (IQC, IPQC, OQC, dan FQC) dan seluruh layanan (pra-penjualan, penjualan, dan purna jual) membuat ITD berkembang pesat dan stabil.

Kami juga terus berfokus pada penelitian dan pengembangan teknologi canggih layar sentuh industri dan tren berorientasi pasar agar semua pelanggan kami menikmati pengalaman sempurna yang menghasilkan saling win-win.

Misi: Untuk memasok display sentuh industri yang andal dan tahan lama untuk seluruh dunia.

Strategi Bisnis: Mengejar kepuasan dan inovasi pelanggan dengan gigih.

Nilai inti:
Inovasi, profesi, keandalan adalah tujuan kami untuk berkembang.
Ketulusan, keunggulan, penghargaan adalah nilai-nilai inti kami dalam bekerja.
Efisiensi tinggi, implementasi, antusiasme adalah sikap tindakan kami.

Visi: Melalui teknologi inti kami dan mengembangkan lebih banyak produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, menghubungkan ke semua jenis bidang aplikasi industri, kami berharap untuk menjadi pionir produsen layar sentuh industri yang menawarkan produk hemat biaya tinggi untuk mencapai win-win akhir.

Maret 2004 | ITD Technology Co, LTD di Hong Kong didirikan.
Februari 2005 | ITD mendirikan Shenzhen ITD Display Equipment Co, LTD di Shenzhen, Cina daratan dan memulai kantor R&D mereka di Shenzhen.
Desember 2005 | ITD memulai pabrik untuk memproduksi produk display layar sentuh industri.
April 2006 | ITD mengembangkan papan AD tingkat industri yang mendukung -20 ~ 70 ℃ untuk rentang suhu pengoperasian.
Juli 2006 | Mitra SMT ITD memulai produksi massal untuk dewan AD.
November 2006 | ITD telah mengembangkan tampilan layar sentuh industri dari 5,7 "menjadi 21,5" dengan jenis bingkai terbuka, pemasangan panel, sasis.
Januari 2007 | Produk-produk ITD adalah CE, FCC, RoHS yang disertifikasi oleh Pihak ke-3.
Juni 2007 | ITD mengembangkan PC panel industri dari 6,5 "menjadi 21,5" dan dalam produksi massal.
Juni 2008 | ITD mengambil bagian dalam pameran dagang G2E di Makau dan mendapatkan banyak pelanggan manufaktur game.
Desember 2008 | ITD memperluas ukuran produknya hingga maks. 65 ".
Mei 2009 | ITD memperbarui papan AD-nya untuk memiliki kompatibilitas dan keandalan yang lebih baik.
Juni 2009 | ITD bergabung dengan Computex Fair di Taipai dan mendapatkan kesuksesan besar.
Agustus 2010 | ITD mengembangkan lini produk baru layar kecerahan tinggi untuk keterbacaan yang lebih baik di dalam dan luar ruangan.
Desember 2010 | Layar LCD kecerahan tinggi ITD dengan layar sentuh terintegrasi telah dilakukan hingga 42 ”.
Maret 2011 | ITD mendapat Perusahaan Teknologi Tinggi dan paten model utilitas.
September 2011 | ITD disertifikasi oleh ISO9001.
Oktober 2011 | ITD memulai lini produk baru dari signage digital.
Maret 2012 | ITD mengambil produk signage digital untuk berpartisipasi dalam ISE Tradeshow di Belanda.
Mei 2012 | ITD memperbarui sertifikat CE, FCC, RoHS untuk produk standar untuk memenuhi LVD / EMC terbaru.
Juni 2012 | ITD membuat sensor cahaya terintegrasi dalam tampilan kecerahan tinggi.
Agustus 2012 | ITD pindah ke pabrik baru yang lebih besar di Baishizhou.
September 2012 | ITD mendapatkan pendaftaran hak cipta perangkat lunak untuk teknologi peredupan otomatis.
Februari 2013 | ITD mulai mengembangkan monitor layar sentuh kapasitif yang diproyeksikan dengan desain zero-bezel.
Mei 2013 | LCD layar sentuh PCD zero-bezel PCAP menampilkan dari 12,1 "menjadi 21,5" dalam produksi massal.
Juni 2013 | ITD bergabung lagi dengan pameran dagang Computex di Taipei.
Juli 2013 | ITD bekerja dengan Alibaba sebagai pemasok terverifikasi.
Oktober 2013 | ITD mendapat pendaftaran hak cipta untuk desain papan AD.
Januari 2014 | ITD mengembangkan dan meluncurkan monitor layar sentuh industri stainless steel IP65 dan panel PC penuh.
Februari 2014 | ITD membuat tampilan LCD bar ultra-lebar membentang dalam produksi massal.
Juni 2014 | ITD mencoba untuk mulai mengembangkan tampilan LCD transparan.
April 2015 | ITD mulai melakukan ikatan optik untuk efek tampilan yang lebih baik dan keterbacaan sinar matahari.
Agustus 2015 | ITD mulai menggunakan panel sentuh PCAP anti-silau / anti-reflektif.
November 2015 | ITD mengembangkan layar LCD memanjang dengan PC Android terintegrasi.
Mei 2016 | ITD telah melakukan panel ukuran potong khusus hingga 59 ”dan ukuran potongan khusus lainnya tersedia.
Oktober 2016 | ITD pindah ke pabrik yang jauh lebih besar dengan 3000㎡ di Guangmin.
Januari 2017 | ITD mengembangkan dan memproduksi signage digital yang terpasang di dinding berukuran 98 ”yang merupakan ukuran terbesar yang pernah dilakukan pelanggan Eropa.
Desember 2017 | ITD memproduksi dan mengirim lebih dari 30.000 unit ke pelanggan global.

Desember 2018 | Pendapatan penjualan ITD mencapai rekor tertinggi perusahaan mencapai total omzet US $ 9.000.000,00.

Semua produk ITD datang standar dengan garansi komprehensif 2 tahun. Selain itu, layanan garansi kami yang diperpanjang, ditawarkan hingga 3 tahun, memberikan ketenangan pikiran ekstra bahwa masalah apa pun akan diselesaikan dengan cepat dan efektif. ITD juga menawarkan kontrak layanan khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik mitra kami.
Dengan pusat layanan dan dukungan di Hong Kong, daratan Cina, Eropa, kami dapat merespons dengan cepat dan efisien untuk memastikan produktivitas tanpa gangguan bagi pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk mempercepat waktu perbaikan dan kebutuhan layanan.

- Layanan DOA (Dead On Arrival):
Untuk menjalankan DOA dalam 1 bulan setelah pengiriman. Barang dijamin akan ditukar saat dikembalikan.
Operasi produk baru akan selesai dalam 5-20 hari kerja. Biaya pengiriman pulang pergi dibayar oleh ITD. Kegagalan berikut diizinkan untuk dilayani oleh DOA:
A: Gambar tidak dapat ditampilkan secara normal.
B: Tidak bisa dinyalakan.
C: Fungsi internal monitor tidak berfungsi.

- Layanan RMA (Otorisasi Pengembalian Barang Dagangan):
Untuk menjalankan RMA dalam waktu 24 bulan setelah pengiriman (panel LCD TFT datang dengan garansi 12 bulan). Waktu perawatan berlangsung dari 5 hingga 20 hari kerja sesuai dengan kesulitan dan situasi tertentu. Pengembalian biaya pengiriman setelah perawatan dibayar oleh ITD.

- Rentang Garansi
Semua produk yang ditawarkan oleh ITD kecuali untuk hadiah.

- Nomor Resmi
A: Sebelum pelanggan mengembalikan barang ke ITD untuk pemeliharaan, mereka harus mengajukan nomor resmi (Harap tanyakan kepada sales sales Anda siapa yang akan membalas Anda dalam satu hari kerja.) Jika kami menerima pengembalian tanpa nomor resmi yang ditandai pada paket, kami akan menolak untuk menerimanya.
B: Jika kami menerima pengembalian termasuk barang yang tidak sah, ini akan ditolak.

- Aturan Garansi
A: ITD menjamin pemeliharaan dan semua biaya penggantian terkait gratis untuk produk yang masih dalam garansi satu tahun. Garansi masih memenuhi tenggat waktu asli.
B: ITD tidak menyediakan barang pengganti untuk penggunaan sementara oleh pelanggan.
C: Barang kustom tidak dalam layanan penggantian DOA.
D: ITD tidak berkewajiban untuk menerima pengembalian pelanggan karena kesalahan mereka.

- Layanan berbayar
Situasi berikut adalah milik layanan berbayar:
A. Melampaui masa garansi ..
B. Disebabkan oleh bencana alam.
C. Rusak oleh siapa mengoperasikan produk tidak sesuai dengan instruksi manual ..
D. Label garansi ITD dipasang kembali, dibuat, robek, diubah, dll.
E. Rusak selama pengiriman ..
ITD pertama-tama akan memberikan biaya perbaikan terendah untuk setiap produk dan biaya pengujian dengan pelanggan, dan kemudian turun ke pekerjaan perbaikan layanan setelah menerima perjanjian pelanggan dan menandatangani estimasi tagihan.

- Pembayaran Biaya Transportasi
A. DOA: Biaya pengiriman untuk biaya pulang pergi ITD ..
B. RMA: Biaya pengiriman dari ITD ke pelanggan setelah biaya pemeliharaan ITD. Setengah lainnya membebani pelanggan.
C. Layanan Berbayar: Biaya pengiriman pulang pergi membebankan biaya kepada pelanggan.

- Metode Transportasi
A: Pengangkutan darat adalah metode utama bagi pelanggan domestik. Permintaan khusus dapat dinegosiasikan dengan salesman kami.
B: Pengiriman barang atau angkutan laut adalah metode utama bagi pelanggan luar negeri. Permintaan khusus dapat dinegosiasikan dengan salesman kami.

- Klaim Transportasi
A: Jika ITD menerima pengembalian dengan bangkrut, kami akan segera menginformasikan kepada pelanggan dan meminta mereka untuk menghubungi perusahaan pengangkutan atau perusahaan penerusan untuk memeriksa dan mengklaim.
B: Ketika pelanggan menerima barang kami, silakan periksa penampilan pada saat pertama. Jika pelanggan menemukan ada yang rusak, beri tahu operator dan periksa situasinya yang rusak. Secara bersamaan, harap tuliskan rincian hasil yang rusak dalam tanda terima kargo dan segera informasikan kepada ITD. ITD akan meminta klaim kepada perusahaan pengangkutan.

- Penafian
Karena produk display kami, ITD tidak menyarankan penggunaan pembersih seperti air amonia atau alkohol untuk membersihkan permukaan. Jika ada kerusakan yang disebabkan oleh mereka, ITD tidak akan melakukan kewajiban yang seharusnya.

- Perhatian ：
A: Semua hak seperti penjelasan, aturan, perubahan, dll dilindungi oleh ITD
B. Waktu kerja: Senin hingga Jumat, AM08: 30 ~ PM18: 00. Atau silakan hubungi kami di sales@itd-tech.com.

Bagan Organisasi ITD

Tim ITD